特定商取引法に基づく表記
販売業者（屋号）
Bishory
代表責任者
横山 道
所在地
〒335-0031 埼玉県戸田市美女木5-14-22
電話番号
080-5034-8695
メールアドレス
商品価格
- お客様のご希望（性能・デザイン・仕様）をヒアリングの上、個別にお見積りいたします。
- 価格は材料費・制作時間・デザインの複雑さ・カスタマイズ内容に基づき算出します。
- 見積もりは無料です。
- 消費税は見積書に明記します（税込）。
価格の提示時期・契約の成立
- ヒアリング後、正式なお見積書を提示します。
- お客様によるご承諾（書面・メール・フォーム等での「発注の意思表示」）をもって契約成立となります。
商品代金以外の必要料金
- 見積もり・相談料：無料
- 送料：お見積り金額に含む、または別途ご提示
- 銀行振込手数料：お客様負担
支払い方法・支払い時期
- 支払い方法：クレジットカード決済、銀行振込、QR決済
- 支払い時期：
- クレジットカード決済：商品発送時または店頭受渡し時に決済されます（完成前の前受け金はいただきません）。
- 銀行振込：ご入金確認後、商品発送時または店頭受渡しになります。
商品の引渡時期
- オーダーメイド商品：契約成立後7〜21日で発送します。
- 海外取り寄せ部品を含む特殊カスタマイズ品：最長で180日かかる場合があります。該当する場合は見積提出時に納期を明示し、お客様の同意をいただいた上で制作を開始いたします。
- 発送した商品については、運送伝票（追跡番号等）を保存し、必要に応じて提出いたします。
キャンセルについて
- 契約成立前：キャンセル無料
- 契約成立後：制作進行状況に応じ、以下のキャンセル料を申し受けます。
- 制作開始前：0％
- パーツ発注後：50％（「パーツ発注後」とは、商品制作に必要な部材の発注が完了した時点を指します）
- 制作進行50％以上：100％
返品・交換について
お客様都合による返品・交換
完全フルオーダーメイド商品の特性上、イメージの相違・注文内容の誤り・サイズ変更等による返品・交換はお受けしておりません。
当社の責任による返品・交換
- 配送中の破損、重大な欠陥、または注文内容と明らかに異なる場合に限り、返品または再制作で対応します。
- 商品到着後14日以内にご連絡ください。返品対象は未使用品に限ります。
- 万が一、法令に基づき返品・交換の義務が生じる場合は、当社は速やかにこれに対応いたします。